Standar Pelayanan Minimum (SPM) di Universitas Jember (UNEJ) menjadi aspek yang sangat mendasar dan urgen untuk dilaksanakan. Hal ini tidak hanya karena UNEJ sebagai organisasi yang besar dengan lingkup aktivitas yang komplek mengharuskan menyusun rencana kegiatan yang sistematis, namun juga didasarkan atas kesadaran bahwa pengelolaan institusi yang baik haruslah diawali…